FAQs

Die Theaterkasse öffnet eine Stunde vor Vorstellungsbeginn.

Der Einlass ins Capitol Theater beginnt 1 Stunde vor Vorstellungsbeginn.

Koffer oder Rucksäcke, die größer als DIN A4 sind, können nicht mit in den Theatersaal genommen werden. Dies gilt auch für Fahrradhelme und Regenschirme. Schwere Jacken und Mäntel müssen ebenfalls an der Garderobe abgegeben werden. Diese ist kostenpflichtig.

Warum diese Regelung? Taschen und andere Gegenstände, die über die Stuhllehnen gelegt werden, oder die sich auf dem Fußboden befinden, beeinträchtigen den freien Fluchtweg im Notfall. Darüber hinaus bestehen besondere Brandschutzbestimmungen, die es vorsehen, dass möglichst wenig Brandlasten in den Saal eingebracht werden. Diese Richtlinien dienen ausschließlich der Sicherheit unserer Besucher.

Wir möchten Dich bitten, Taschen und andere Gegenstände entweder gar nicht erst mitzubringen, im PKW zu lassen oder an der Garderobe abzugeben.

Bitte beachte, dass während der Vorstellung ein striktes Foto- und Filmverbot gilt. Sollten ungenehmigte Aufnahmen stattfinden, ist das Theaterpersonal angewiesen, diese zu löschen.

Die Dauer der Show beträgt ca. 2 Stunden und 45 Minuten inklusive einer Pause von ca. 25 min.

Bitte erfrage die Regelung am jeweiligen Veranstaltungstag beim Einlasspersonal. Nach der Pause kannst du regulär deine Originalplätze aufsuchen. Ein genereller Nacheinlass vor der Pause ist nur in Ausnahmefällen möglich.

Gefährliche oder verbotene Gegenstände dürfen nicht mit ins Theater genommen werden. Dazu gehören Deodorants, Haarspray, Druckgasbehälter, brennbare Flüssigkeiten, pyrotechnische Gegenstände, Selfiesticks, Laserpointer, GoPros und professionelles Fotoequipment, spitze Gegenstände und Waffen.

Ebenfalls nicht gestattet ist die Mitnahme von Getränken und Trinkflaschen (auch Thermosflaschen) sowie Snacks und Speisen aller Art. Mitgebrachtes muss am Einlass bis zum Ende der Vorstellung abgegeben werden. Am Einlass werden Personen- und Taschenkontrollen durchgeführt. Daher empfehlen wir, schon eine Stunde vor Beginn der Vorstellung am Theater zu sein. Die Vorstellungen beginnen pünktlich.

Auf der Erkrather Straße gibt es im öffentlichen Bereich einen Behindertenparkplatz. Dieser kann im Vorfeld leider nicht reserviert werden.

Für Rollstuhlfahrer mit einem gültigen Ticket für eine Vorstellung im Capitol Theater, steht direkt auf dem Gelände eine beschränkte Anzahl an Parkplätzen zur Verfügung.

Ein barrierefreier Zutritt zu unserem Foyer ist gewährleistet. Für gehbehinderte Personen befinden sich in den ersten Sitzreihen zwei Rollstuhlplätze. Bitte weise beim Kartenkauf darauf hin, falls Du einen Rollstuhlplatz benötigst.

Das gesamte Foyer sowie die Sanitäranlagen sind barrierefrei erreichbar.

Kinder bitte nur in Begleitung Erwachsener.

(Gem. § 4, Absatz (9) der allgemeinen Geschäftsbedingungen des Capitol Theater Düsseldorf, ist der Zutritt zum Theater für Kinder unter 3 Jahren untersagt.)

Dieses Musical enthält Szenen, die Zuschauer*innen als verstörend oder belastend empfinden könnten, darunter Mobbing und ein Suizidversuch. Wenn du dich in einer Krisensituation befindest und mit jemandem reden möchtest, findest du Hilfe unter der Nummer gegen Kummer.

Kinder- und Jugendtelefon: 116 111

Elterntelefon: 0800 111 0 550

Online-Beratung:
www.nummergegenkummer.de/kinder-und-jugendberatung/online-beratung/